Ultimamente venho estudando como fazer planos de negócios para um eventual futuro se for abrir meu negócio e também ver minhas habilidades em empreendorismo, aprender coisas novas, observar coisas novas. Como sabem sou fascinado por negócios e já escrevi aqui sobre abrir minimercado ou bar vendo se é o negócio ideal pra mim. Agora irei fazer um post detalhado de como fazer um plano de negócio com o que aprende na teoria, montando na prática um exemplo fictício de casa de massagem. Escolhi tal negócio por eu ter ampla experiência, idéias, habilidade e conhecimento deste setor, como bem sabem.
Esta é a ordem de como fazer um plano de negócio:
Este é bem completo conforme peguei nos meus estudos porém vou seguir o guia do Sebrae que é mais direto mas é igualzinho ao que está aí. Vamos começar com o sumário executivo que é o resumo do plano, depois analisados o mercado e competidores vendo nossos clientes, concorrentes, fornecedores depois fazemos plano de marketing com os famosos 4 P’s (preço, praça, promoção e produto), fazemos o plano operacional (como vai funcionar nossa empresa), a estratégia de crescimento e fazemos o quente do negócio que é ver se nossa empresa é viável montando o demonstrativo de resultados, capital de giro e investimentos necessários.
Sumário Executivo
Bem o sumário executivo contêm um resumo da nossa empresa. Conceituamos ela (é uma casa de massagem) mostramos o capital social (quais sócios e quanto colocaram de grana). No meu caso escolhi como sócio o Corey. Aqui é vital escolher um bom sócio para a empresa e eu ao invés de escolher um amigo mais próximo escolhi o Corey que é amigo claro mas é um monstro do empreendorismo para ser meu conselheiro e ele vai pôr uma graninha. Escrevemos também qual forma jurídica (Microempreendor Individual que é o cara que trabalha sozinho mas se legaliza, empresário individual, individual de responsabilidade limitado e sociedade limitada que será a minha). Escolhi o simples como o imposto que vou me enquadrar. O simples pode ser usado por empresas Micro (ME) e pequenas empresas (EPP) (60 mil a 3,6 milhões de reais de faturamento) em que todos os impostos (IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, COFINS, IPI, ICMS, ISS e a Contribuição para a Seguridade Social Patronal) são agrupados. O simples incide a uma taxa que varia conforme se aumenta o faturamento até os 2,4 milhões. No meu caso pagarei 4,5% sobre o faturamento de uma empresa prestadora de serviço. Veja a tabela do simples aqui.
Você também pode escolher usar o regime de lucro presumido e o lucro real mas só pode mudar este regime no próximo exercício, ou seja, uma vez escolhido já era. A diferença entre simples (você já viu), lucro real e presumido é que no segundo você precisa pagar 0,65% de PIS e 3,00% de Cofins que incidem na Receita Bruta e no lucro real é 1,65% e 7,60% só que no lucro real você pode abater vários créditos que podem compensar (depreciação, insumos de produção). Outra diferença é que no lucro presumido a receita vai presumir uma margem de lucro líquido de 8% para comércio e 32% para serviços. Se você tiver uma margem maior que isso vai pagar menos IR e CSLL (que incidem sobre o lucro). Se sua margem for menor você se fodeu e pagou mais. No lucro real é auferido em cima do que lucrou mesmo. IR de 15% e CSLL de 9% sobre o lucro líquido. Lembrando que se sua empresa é pequena e resolve não adotar o simples veja se vai ter condições de atender a merda do fisco pois tem que entregar tudo certinho e ainda tem que fazer a merda do SPED (balanço, balancete etc).
A missão da pobre feliz é servir sexualmente os clientes com acompanhantes habilidosas e de boa vontade oferecendo serviços diferenciados como descabaçamento de virgens, serviços especiais para inexperientes e aulas de sexo para aprender técnicas com uma acompanhante que dará aulas de sexo oral, beijos e posições/movimentos.
MERCADO E COMPETIDORES
Vamos falar agora de Mercado e competidores. Primeiramente você fala do setor. Se é uma auto-escola você irá analisar como vem a demanda do mercado e as informações gerais em geral em uma série histórica (número de alunos, faturamento das empresas, carros comprados, leis novas). No caso das casas de massagem eu deveria pegar pesquisas do setor em quantidade de casas de massagem, por tipo, região, crescmento faturamento, clientes para vermos se é um mercado em declínio, estabilidade ou expansão.
Agora vamos analisar os clientes. Você deve saber quem são seus clientes principais, quem vou atender. Quer saber onde eles moram, ganham, escolaridade, frequência de compra, o que as motiva a comprar (preço, marca, entrega) e onde eles estão (bairro, rua, cidade). Veja como eu descrevi tudo deles, que são homens, a idade, o que eles curtem, o que os faz comprar (ou seja, preciso focar nisto para atraí-los e mantê-los) e a área de onde eles estão).
Depois analisa-se os concorrentes você deve analisar concorrentes perto e/ou bem sucedidos e ver a localização, preço, atendimento, condições de pagamento, serviços prestados, diferenciais. Finalmente você avalia os fornecedores que irão fornecer produtos a você, vendo as condições de pagamento, poder de barganha, prazo de entrega, localização, etc. No meu caso a análise exemplo ficaria assim eu tenho 2 concorrentes próximas em Moema, e mostrei os preços e os serviços que prestam pra ver se tenho vantagem sobre eles. Não mencionei outros tipos de casas de massagem porque? Ora porque eu não vou competir com Boates (Bahamas por exemplo), área Trash (putas baratíssimas), ou putas de flat (individuais). Eu vou competir na área da Moema contra privês e casas de massagem (são sinõnimos mas na de massagem rola literalmente massagem).
Fornecedores pode ser importante para empresas de comércio e indústria pois você precisará comprar insumos e tal. No meu caso é tudo muito simples, meu principal insumo são camisinhas, kits de sexo (lubrificantes, absorvente, papéis toalha) e claro, meu insumo principal são as acompanhantes e estas são fornecidas pelos úteros de mães fracassadas e suas filhotas vadias que caíram nas minhas garras e agora irei lucrar com elas.
PLANO DE MARKETING
No plano de marketing você irá falar dos 4 P’s do marketing famosos. É preciso ter um bom produto legal, demandado, conceituado, vai ser pra qual classe, poder da marca, é diferenciado em preço ou qualidade? Estabelecer um preço conforme o que o mercado trabalha, lista de descontos, crédito.. Na “praça” é seu canal de distribuição (supermercado, lojas de elite, blá blá), a logística de distribuição, política de estoque. Promoção é como você irá divulgar, a publicidade, sua força de vendas.
No meu caso este é meu produto e preço. Irei oferecer os serviços normais sexuais divididos nas tradicionais horas de 30 minutos e 1 hora. Também terei serviços de dupla e por isso é importante que minha equipe de vendas (as acompanhantes) tenham afinidades umas com as outras e tendências lesbianicas. O diferencia no serviço é que irei treinar uma ou duas acompanhantes para serem descabaçadoras de virgens, irei fazer promoção para inexperientes medrosos tímidos bunda moles onde elas irão com calma ensinando tudo e um serviço de aulas de sexo. O cara irá aprender na prática técnicas de foder que incluirão sexo oral, toques, posições, ritmos de bombada e preliminares. Com este tipo de serviço pretendo desbancar a concorrência. De forma que caso a GP fique famosa e queira fazer por fora (e isso tem grandes chances de ocorrer) irei usar as GP’s mais feias e mais pobres assim ela tem menos chance de sair para trabalhar sozinha em flat e me foder. Também de forma a não perdê-la ou manter o serviço pioneira na minha casa, talvez fazer um quarto especial para estes serviços na casa de massagem ou roupas interessantes (que não ficarão com ela caso ela vá embora). Os preços são razoáveis e são iguais aos praticados pela concorrência.
Os aumentos de preço ocorrerão anualmente em que será aumentado em 10 reais cada serviço. 10 reais é o padrão de aumento das casas que fazem isso ou semestralmente ou anualmente e eu vou manter esta prática. Porém pretende mandar um atraso de 3 meses em relação ás casas adversárias para capturar clientes deles.
Estratégias Promocionais
Trata-se de como divulgará a empresa pelo diversos canais existente (carro de som, TV, rádio, internet, revistas, feiras, mala direta, etc). Utilizaremos panfleteiros que ficarão entregando cartõezinhos para homens na rua. Faremos approachs no GP GUIA e SD Fórum na internet e também. Também teremos site que será bem feito, sempre atualizado. O site é uma das armas mal utilizadas pelas casas de massagem em geral por não atualizarem as fotos das novas mulheres, não atualizarem preços, agenda e horários.
Estrutura de Comercialização
Trata-se de como será distribuído o produto, como chegará no cliente. No caso da Pobre Feliz o cliente vem até nós, não ofereceremos acompanhantes à domicílio.
Localização do Negócio
É uma das coisas mais importantes para qualquer negócio e é a maior dor de cabeça e a diferença entre o sucesso e fracasso de uma empresa. São várias variáveis: O valor do aluguel, o contrato de locação, condições de segurança da vizinhança, presença de concorrentes, implicações com a vigilância sanitária e bombeiros, proximidade de fornecedores. Por isso muitas empresas contratam empresas de geolocalização para fazer essa difícil e delciada avaliação. No caso da Pobre Feliz escolhemos uma rua muito boa em um bairro de alto poder aquisitivo que é a Moema e esta tem ótimo fluxo e é fácil de chegar com estacionamento farto nas redondezas e que oferecem discrição ao cliente o que é muito importante.
Assim eu fecho meu plano de marketing. Vamos relembrar até aqui como está: Já tenho sócio, já sei meus produtos/serviços, preço, já analisei meus clientes, concorrentes. Já sei onde divulgar, onde ficarei localizado. Lembrando que é tudo dinâmico. A localização que achei e tenho já saberei na hora o aluguel, IPTU, gastos médios de luz, água, etc e isso já estará anotado para que lá na frente eu bote nas despesas. Também já sei meu preço então já anoto pois usarei para estimar meus serviços e ver se consigo cobrir meus custos. Também já saberei se vou precisar de reformas, como será o layout etc. Tudo é dinâmico, cada plano e tópico alimentam e retroalimentam outro.
No domingo vem a segunda e última parte onde falaremos do plano operacional e da viabilidade financeira com os cálculos receita, lucro, lucratividade, rentabilidade e previsão de vendas da Pobre Feliz.
Participação dos empresários da blogosfera de finanças e anons empreendedores é bem vinda. Haters e posts fora do assunto serão duramente e tiranicamente reprimidos acima da rigidez padrão do blog. Aviso dado.
Forte abraço!